Shipping policy
Política de envio
Envio Express (aéreo): o prazo de entrega vai depender o País de destino, informação automática do sistema na altura de efetuar a compra. Envio Standard (terrestre): num prazo de 1 a 3 dias úteis após o envio, para Portugal / Continental e Espanha, para os outros países da Europa, num prazo de 3 a 9 dias úteis. Entrega nos Açores e na Madeira: Para o envio express demora 3-5 dias úteis após o envio, ou via CTT.
Quanto custa a expedição e tempo de entrega online?
No site, antes de efetuar o pagamento, contém as informações do precário de envio, dependendo do local de entrega Portugal /Continental, Ilhas Açores, Madeira e Europa. Ao fazer o seu registo na nossa base de dados, o próprio sistema informará as opções de envio, valores e prazo de entrega. Para encomendas com entregas fora da Comunidade Europeia, temos somente o envio Express, no site antes de efetuar o pagamento, o próprio sistema informará a opção de envio, valores e prazo de entrega, dependendo do país de destino.
Posso escolher o dia e a hora da entrega?
Infelizmente não, portanto certifique-se de que há alguém presente no dia da entrega programada na morada ou na altura de selecionar o modo de envio poderá solicitar que a encomenda fique num ponto de recolha do nosso prestador de entrega, mais próximo de sua morada.
Como posso acompanhar a encomenda enviada através da transportadora?
Pode seguir a sua encomenda com o código de rastreamento recebido no email de confirmação de envio, ou através da secção: Acompanhe a sua encomenda / devolução.